to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler’de yeni aldığım dairede Boğaziçi Elektrik ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daireyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım, içinde kiracı vardı ve kiracı yakın zamanda çıktı. O günden beri elektrik aboneliğini kendi adıma almaya çalışıyorum ancak eski kiracının borcu olduğu için abonelik işlemi yapamıyorum.
Su ve doğalgaz aboneliklerimi e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde üzerime alabildim, fakat elektrik aboneliğinde sürekli engelle karşılaşıyorum. Eski kiracının faturaları mail olarak geldiği için ortada bir fatura yok, ne kadar borç olduğunu da bilmiyorum, bana da net bir bilgi verilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Esenler’de abone işlemi yapan yere gittim, oradan da Bayrampaşa’ya yönlendirildim. Çalışan biriyim, sürekli farklı yerlere yönlendirilmem ve zaman kaybı yaşamam beni çok zorluyor.
Şu an evde tadilat var ve elektriği fiilen kullanamıyorum, ev elektriksiz durumda kaldı. Eski kiracının borcundan dolayı yeni malik olarak benim abonelik almamın engellenmesini kabul etmiyorum. Borç kimin üzerine ise onunla tahsilat yapılması, benim ise yeni bir abone olarak yalnızca bundan sonraki tüketimlerden sorumlu tutulmam gerektiğini düşünüyorum.
Eski kiracıya ait borç nedeniyle bana engel çıkarılmadan, dairenin elektrik aboneliğinin derhal kendi adıma açılmasını ve sürecin e-Devlet veya en yakın şube üzerinden hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Bayrampaşa Boğaziçi Elektrik şubesine yeni kiracı olarak elektrik aboneliği başvurusu yapmak üzere gittim. Benden noter onaylı kira kontratı, nüfus kaydı, tarihçeli barkodlu adres belgesi, başvuru dilekçesi ve DASK poliçesi gibi tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak sundum. Anca...
Ck Boğaziçi Bakırköy Şubesi’ne giderek ev sahibi olarak elektrik aboneliği başlatmak istedim. Ancak, önceki kiracının kendi adına olan tüm eski borçlarını ödemem gerektiği söylendi. Faturalar benim adıma olmadığı halde bu borçları ödemem istenmesini mantıksız buluyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredi...
28 Temmuz’da İstanbul Esenler Boğaziçi Elektrik üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. E*** Ş**** adına, kullanıcı no: 8254571000 ile Kemer Mahallesi 938. Sokak No:12 Daire:3 adresine elektrik açılması talebimiz oldu. Abonelik sonrası geçen 24 saatte elektrik açılmadı ve halen hizmet alamıyo...
İstanbul Zeytinburnu’nda yeni kiraladığım dairede elektrik aboneliği başlatmak için yaklaşık bir aydır CK Boğaziçi Elektrik (Bakırköy Bedaş ve Bayrampaşa Müşteri İletişim Merkezi) ile defalarca görüşme ve başvuru yaptım. Ancak süreçte bana sürekli eksik veya geç bilgi verildi. Önce tapunun değişmesi...
CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili olarak, Esenler Atışalanı Mahallesi Gülyüzü Sokak No:6/2 adresindeki elektrik aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce kendi üzerime aldım ve bu süreçte sayaç değişikliği yapıldı. Ancak, yeni sayaç başka bir daireye bağlanmış ve bu nedenle elektrik kesintileri yaşamaya başladım...
Yorumlar