Kış Aylarında 15 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Bedaş’ın Yanıtsız Tutumu

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki ikametimde saat 11:00’de elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla yaklaşık 15 saattir (saat 02:00 oldu) hâlâ elektrik verilmedi. Kış gününde, dışarısı 3 dereceyken bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilebilir bir durum değil.

Bu uzun kesinti nedeniyle dondurucuda bulunan gıdalarım eridi ve kullanılamaz hale geldi. Evde çocuk olmasına rağmen saatlerce soğukta kaldık, evin içi iyice soğudu ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Bu süreçte Bedaş’ı tam 3 kez aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Bana verilen kayıt numaraları 0848963852, 0425686748 ve 3423641791’dir. Buna rağmen kesinti hâlâ devam etmekte ve tarafıma net bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmamıştır.

Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını, elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve bu uzun kesintinin yansıtıldığı faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.