Fatura Tutarında Anlamsız Artış Ve Çözüm Bulunamaması



4611034476 Hesap Numaralı faturam ile alakalı :
30.01.2025 hesap kesim 10.02.2025 son ödemesi olan faturamın, ortalama tüketimim 9.74Kw/h ve enerji bedelim 1.859236 TL dir. Ve Faturam 680TL.
31.01.2024 hesap kesim 10.03.2025 son ödemesi olan faturamın, ortalama tüketimim 7.92Kw/h ve enerji bedelim 4.287484 TL dir. Ve Faturam 1080TL.
Bu fark için 7 kere şikayet merkezi ile yaptığımız ve ses kaydı aldığımız görüşmelerde hiçbir soruna rastlanmamıştır, denilip hiçbir çözüm bulunamamıştır. Faturalar ortada kullanılan KW/h ortada neden benim enerji bedelim 1.859236 TL den 4.287484 TL'ye yükseliyor. Binamızda 10 daire var herkesin faturasının resimlerini çekip kontrol ettim bizim dairemiz ile aynı KW/h enerjiyi kullanan insanlar 600 TL bandında faturaları yansımış. Bir yanlışlık var ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum.





















