Boğaziçi Elektrik - Bedaş Güvence Bedel İadesi

Türkiye’den ayrılmadan önce İstanbul'da elektrik, su ve doğalgaz aboneliklerimi kendi hizmet merkezlerinde tüm işlemleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kapattım. Tüm güvence bedellerini ödemiş olmama rağmen, ilgili tutarları PTT’den geri alamadan ülkeden ayrılmak zorunda kaldım.

Şu anda ne Türkiye’de bir banka veya PTT hesabım bulunuyor ne de ülkede kalıcı olarak kalma imkanım var. Telefon hattım da kapalı olduğu için PTT müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Yakınlarım Türkiye'de yaşıyor fakat onlara herhangi bir vekalet vermiş değilim, dolayısıyla işlem yetkileri yok.

İade tutarlarının tarafıma ulaştırılması ve işlemlerin uzaktan, herhangi bir banka hesabı veya vekalet gerektirmeden nasıl tamamlanabileceği konusunda net ve pratik bir çözüm ya da alternatif yol haritası talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve hak ettiğim tutarların iade edilmesini bekliyorum.