Bedaş’tan Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Değişen Tahmini Enerji Verme Saatleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

Bedaş’a bağlı 0174257429 numaralı hizmet noktasında, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’nde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. 13 Ocak, 16 Ocak ve 19 Ocak tarihlerinde 3–4 saatlik kesintiler oldu. 20 Ocak’ta 13:00–17:00 arasında yine elektrik kesildi ve aynı gün 18:00’dan 21 Ocak saat 15:10’a kadar da yaklaşık 21 saatten uzun süren çok ciddi bir kesinti yaşadık.

Bu süreçte hem ben hem eşim olmak üzere yaklaşık 15 kez Bedaş ile görüştük. Her aradığımızda 2–3 saat sonrası için farklı bir “tahmini enerji verme saati” bildirildi ve bu saatler yaklaşık 10 kez değiştirildi. Kesintinin bu kadar uzun sürmesi ve tahmini saatlerin sürekli değiştirilmesi hem plan yapmamızı imkansız hale getirdi hem de mağduriyetimizi daha da artırdı.

Uzun süreli kesintiler nedeniyle buzdolabındaki gıda malzemelerimiz bozulmaya başladı. Bunun yanında evde özellikle geceleri ciddi derecede soğuk oluyor ve bu durum yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Şu an bir sağlık sorunu yaşamamış olsak da, bu koşulların sürdürülebilir olmadığı çok açık.

Yaşanan tüm bu aksaklıklar nedeniyle, evimdeki buzdolabında oluşan gıda kaybımın karşılanmasını, bölgemizdeki sık ve uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma uğradığım mağduriyet için tazminat ödenmesini talep ediyorum.