to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmayan Kulaklık Sorunu
Garantisi devam eden Corsair HS55 Surround marka ve model kulaklığımın, normal kullanımda hiç sert kullanmadığım halde iki taraftan aynı anda kulaklıkları tutan kısımları çatladı ve kırılmaya başladı. Garanti firması olan Boğaziçi Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ise, ürünün tamiri veya değişimi yapılamayacağını söylediler. Benden sadece kafa bandının komple değiştiğini, ellerinde menteşe parçasının olmadığını ve 55$ + KDV ile ücretli tamir yapabileceklerini söylediler. Zaten kulaklığın fiyatı ne kadar? 55$'a yeni kulaklık alırım, insanla resmen dalga geçiyorlar. Kullanım hatasından dolayı garanti dışı kalmış. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, üstüne dolarla servis ücreti talep ediyorlar. Boğaziçi Bilgisayar'la yolunuz kesişmemesi dileğiyle.
Bir ürün ile ilgili şikayetini belirtirsin kullanıcı hatası dediler tamam ama bu şikayeti her kullanıcı yapıyorsa aynı şikayet e buna kullanıcı hatası diyemezsin kardeşim bir de bunlar Corsair markasından ürünlerin teknik servisini yapıyoruz diye para alıyorlar. Şaka gibi