Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Poliçe İptali Engellendi

BNP Paribas Cardif Sigorta a.Ş.'ye ait 60540645 numaralı Uzatılmış Garanti Sigortası poliçemin mebdeden iptalini talep ediyorum. Poliçe bilgilendirme metninde belirtilen 444 98 76 numaralı müşteri hizmetleri hattı başta olmak üzere, ilgili iletişim kanallarına defalarca başvurmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Poliçenin iptali için yönlendirilen tek kanalın müşteri hizmetleri olması ve bu kanala fiilen erişim sağlanamaması nedeniyle, yasal iptal hakkımı kullanmam engellenmekte ve bu durum tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Poliçemin mebdeden iptal edilmesini ve bu kapsamda tahsil edilen prim tutarlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek, yasal haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

23 Ocak 14:45 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 29.01.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Meltem
29 Ocak 11:19

Hayır dönmediniz yalan yanlış şeyler yazmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzatılmış Garanti Poliçeme 10 Gündür Ulaşamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

28 Ağustos 2025 11:41596

Media Markt Metropol mağazasından aldığım dikey süpürge için BNP Paribas Cardif’ten uzatılmış garanti sigortası yaptırdı...

BNP Paribas Cardif Sigorta BNP Paribas Cardif Garanti Uzatma Poliçemi Göndermiyor

7 Kasım 2023 09:44392

BNP Paribas Cardif şirketinden aracım için garanti uzatma yaptırmıştım. Poliçemin tarafıma gönderilmesi için mail attım,...

5
Çözüldü

Ücretsiz İngilizce Ders Hakkı Verilmiyor Ve Çağrı Saatleri İhlali

"5 İngilizce dersi aldım. Biraz geç olsa da teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih