Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BNP Paribas Sigortada Tazminat Cevapsızlığı Ve Gecikme Şikayeti

Samed
25 Mart 22:15337

BNP Paribas bünyesindeki sigorta şirketinden, geçirmiş olduğum kaza sonucu “Kaza Sonucu Tam Veya Kısmi Daimi Maluliyet” teminatı kapsamında tazminat alma hakkım olmasına rağmen ödeme alamıyorum. 07.11.2024 tarihli kaza ve maluliyet durumumla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden tazminat başvurusu yaptım.

Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde yükledim ve ilettim. Poliçe numaram 48767075, tazminat başvurusu numaram ise 16968411’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürecin hızlanması ve bilgi almak için taraflarına 4–5 defa e-posta gönderdim ancak hiçbirine cevap verilmedi. Ne süreçle ilgili açıklama yapılıyor ne de olumlu/olumsuz herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Tüm evraklarımı zamanında ve eksiksiz iletmeme rağmen dosyam hakkında sessiz kalınmasını kabul etmiyorum. Kaza sonucu oluşan maluliyetim nedeniyle hak ettiğim sigorta tazminatımın ivedilikle hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve dosyamla ilgili sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

26 Mart 08:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 31.03.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İptal Sorunu

Ferhat
15 Eylül 2025 10:32868

BNP Paribas Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve ücreti banka hesabımdan ...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İptal Sorunu
1

Kaza Sonrası Sigorta Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Serdar
12 Ağustos 2025 12:56717

2 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul’da trafik kazası geçirdim ve 65 gün rapor aldım. Allianz’dan kullandığım kredi teminat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih