Diş Muayenesi Hizmeti Alınamaması Ve 4.000 TL İade Sözünün Tutulmaması


BNP Paribas Cardif Ailem Güvende poliçem kapsamında, 68776446 numaralı dosyamla ilgili kaza teminat tazminatımı bir türlü alamıyorum. 28.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da parmağımı kayışa kaptırmam sonucu kaza geçirdim, parmağımdan parça koptu ve ameliyat olmak zorunda kaldım. Bu kazaya ilişkin olarak istenen kazayı anlatan dilekçeyi ve yaptığım masraflara ait faturayı sigorta şirketine ilettim.
Bana ilk olarak sürecin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yine 5 iş günü denilerek sadece “dosyanıza dönüş yapılacak” denip oyalanıyorum, fakat somut bir sonuç alamıyorum.
Yaşadığım sağlık problemi ve yaptığım harcamalar ortadayken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Kaza teminat tazminatımın daha fazla geciktirilmeden bir an önce ödenmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.




BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi kapsamında sahip olduğum check up hakkımı kullanmak için 5 Ocak 2026 tarihinde Smart Asist çağrı merkezi üzerinden randevu talebinde bulundum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ben defalarca, to...

BNP Paribas Cardif nezdindeki kredili hayat sigortam kapsamında açtığım 17772160 numaralı tazminat dosyam hakkında 15 Ocak 2026 tarihinde internet sayfası üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili he...
Yorumlar