BNP Paribas Cardif Sigortasından Grundig Buzdolabı İçin Güncel Değer Üzerinden Nakit Ödeme Talebi
BNP Paribas Cardif üzerinden yaptırmış olduğum beyaz eşya sigortası kapsamında sigortalı olan Grundig gkne7201 model buzdolabım 29 Ağustos civarında arızalandı. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için pert kararı verdi ve 186 138 03 numaralı servis kaydı oluşturuldu.
Bu hasar için açılan 001971243753 numaralı dosyamla ilgili olarak tarafıma, yaklaşık 5 yıl önceki fatura bedeline karşılık gelen 12.000 TL tutarında hediye çeki önerildi. Ürünün güncel piyasa değeri 72.000 TL civarındayken, 5 yıl önceki fiyat üzerinden hediye çeki dayatılmasını kabul etmiyorum. Şirkete bu konuda yazılı itirazımı ilettim ve şikayetimin alındığı bana teyit edildi.
Poliçem kapsamında ürünün güncel rayiç bedelinin esas alınmasını ve bu bedelin nakit olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 5 yıl önceki fiyat üzerinden hediye çeki verilmesi yönündeki uygulamanın gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

















