to read complaints and reviews, or file yours. 
BNP Paribas bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında giriş yaptım ve yılda 2.400 TL prim ödüyorum. Hesap hareketlerimi incelerken, yıllık yönetim ücreti adı altında 2.800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödediğim primden bile yüksek olan bu tutarın haksız ve sözleşme mantığıyla bağdaşmayan bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Ne kesintinin detayları ne de hangi sözleşme maddesine dayanarak bu tutarın alındığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmedi.
Yıllık yönetim ücreti adıyla yapılan 2.800 TL’lik kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin kapsamı konusunda açık, yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir pnb Paribas bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Yılda 2.400 TL ödemem gerekirken, her yıl yaklaşık 2.800 TL civarında yıllık yönetim ücreti adı altında kesinti yapıldığını fark ettim ve bu durum bende tam anlamıyla şok etkisi yarattı. 5 yıldır bu şekilde yüksek tutarlı kesintilerle karşılaşıyorum ve bunun haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında pnb Paribas yetkilileriyle görüşmeye çalışmama rağmen, kimse konuyla gerçekten ilgilenmiyor, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca firma tarafından “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde kayıt düşülmesine rağmen, biz aradığımızda telefonlara bakılmıyor ve gerçekten ulaşılabilir bir muhatap bulamıyoruz. Bu kadar yüksek yönetim ücretinin neden alındığı, sözleşme aşamasında da açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemişti.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık yönetim ücreti kesintilerinin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve mümkünse fazla ve haksız alınan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
BNP Paribas bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık üç ay önce iptal etmek istememe rağmen, poliçem iptal edilmedi ve bu süre boyunca hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. Tarafımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL kesinti yapıldı. İptal işlemi için benden evrak talep edildi; istenen evr...
Allianz Emeklilik’te, 5423**92, 5423**47, 54239406 ve 5423**52 numaralı bireysel emeklilik hesaplarımda 2024 yılı Mart ayından itibaren yıllık 1.722 TL yönetim gider kesintisi yapılmaya başlandı. Hesaplarımı açarken Yapı Kredi Bankası’ndaki yetkili, maaş müşterisi olduğum için herhangi bir masraf, g...
2024 ekim ayında bankamdan talepte bulunarak Katılım Emeklilik 3008 numaralı bireysel emeklilik planı yaptırdım. Parayı kredi kartından çekmesi talebinde bulundum. Ekim ayında çekilen tutar yönetim gider kesintisi olarak alındı ve müşteri hizmetleri bunun her yıl kesildiğini belirtti. Düzenli emir v...
99267100 sözleşme ile 2023/3. Aydan beri BES ödüyorum hizmetlerini arayarak. Bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. En alt limitten ödeme yapmadım. Tarafıma kendim en alt limitten ödeme yapmadığım için kendim başlattığım için yönetim gider kesintisi yapılmayacağı beyan edildi Daha sonrasında yaptı...
Sözleşme No: 10633884 olan 17.12.2021 yılında Bireysel emeklilik sistemine firmanızda katıldım. Müşteri hizmetleri danışmanı ayrılmadığım sürece kesinti olmayacağını söylemesine rağmen, 25.01.2022 tarihinde 425 TL, 01.04.2023 95 TL, 2505.2023 yılında yine 94 TL Birikimden İndirilen Yönetim Gider Kes...
Yorumlar