Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cayma Talebim Ve Paramın İadesi İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

29 Ağustos 2025 16:02733

Bnb Paribas Emeklilik a. Ş. Otomatik katılım sisteminden cayma işlemi yapmak istedim fakat işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1-2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla cayma talebimi iletmeye çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve mobil uygulamada da “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum.

İçeride kalan 2043 TL tutarındaki paramı alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesap numaram: 4756863. Cayma işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 16:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Mehmet
29 Ağustos 2025 16:44

Merhaba, Müşteri temsilcilerinize ulaşılamıyor sizden arama beklemekteyim.

1 Eylül 2025 10:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 01.09.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Talebimin İşleme Alınmaması Ve Maaşımdan Kesinti Yapılması

15 Eylül 2025 10:35182

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma talebimi iletmeme rağmen işlemim gerçekleşmedi. Geçen haft...

5
Çözüldü

Bireysel Emeklilikten Cayma Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Ekim 2025 13:281.061

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin BES Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

14 Ekim 2025 16:051.179

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımda kayıtlı olan telefon numaram güncel değil ve bu nedenle cayma tal...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Para İadesi Alamıyorum

18 Ağustos 2025 12:332.439

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım hesabımla ilgili müşteri hizmetlerine 10 kez ulaşmaya çalışt...

Öne ÇıkanKonular