Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cayma Talebim Ve Paramın İadesi İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 16:02
723

Bnb Paribas Emeklilik a. Ş. Otomatik katılım sisteminden cayma işlemi yapmak istedim fakat işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1-2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla cayma talebimi iletmeye çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve mobil uygulamada da “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum.

İçeride kalan 2043 TL tutarındaki paramı alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesap numaram: 4756863. Cayma işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 16:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Mehmet
Mehmet
29 Ağustos 2025 16:44

Merhaba, Müşteri temsilcilerinize ulaşılamıyor sizden arama beklemekteyim.

01 Eylül 2025 10:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 01.09.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 10:35
182

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Para İadesi Alamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 12:33
2.202
Benzer Şikayet Yaz