to read complaints and reviews, or file yours.BNP Paribas'tan Formların Gönderilmemesi Nedeniyle Emeklilik İşlemlerinde Gecikme
BNP Paribas ile yapmış olduğum BES emeklilik sözleşmem 16 Mart tarihinde doldu. 17 Mart tarihinde emeklilik başvurusu yaptım. Emeklilik işlemlerimin başlatılması için tarafıma gerekli formların gönderileceği söylendi, ancak formları göndermek için beni 5 iş günü içinde arayacaklarını ilettiler. Bu bilgi çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde verildi.
Daha telefon görüşmesi devam ederken “formlar tarafımıza ulaştığında işlemleriniz başlatılacaktır” şeklinde mesaj geldi, ancak bahsedilen formlar bir türlü gönderilmiyor. Aslında mail ile iletilecek, hazırda bulunan basit bir PDF evrak olmasına rağmen gereksiz yere süreç uzatılıyor ve birikimimin 5 gün daha sistemde tutulduğu izlenimi oluşuyor. Sözleşme numaram 99128724’tür.
Formların daha fazla bekletilmeden acilen e-posta ile tarafıma gönderilmesini ve emeklilik işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
