to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Havalarda Far Buğulanması Sorunu
2015 model, 101.000 km'de olan aracımın sol ön farında herhangi bir çatlak veya kırık olmamasına rağmen, havaların soğumasıyla birlikte çok fazla buğulanma sorunu yaşamaya başladım. Aracımı ikinci el olarak satın aldım, ancak bu durum markaya olan kalite algımı olumsuz yönde etkiledi. Sorunun çözümü için yetkililerden destek talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bugün aracımı servise götürdüm. Şehir dışında yaşıyorum ve aracımı kontrol ettirmek için 3 saatlik yoldan geldim. Ancak aracı fiziksel olarak incelemeden, yalnızca fotoğraflarına bakarak farın değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve çok çok yüksek bir ücret çıkardılar. Bu şekilde bir muamele göreceğimi bilsem, zaten o kadar yolu gelmezdim. Aracımı alalı henüz üç ay olmuştu, ama böyle bir sorun yaşamam beni bu markadan tamamen soğuttu. Kendi imkanlarımla tamir ettirdikten sonra, kafamın rahat etmesi için aracımı değiştireceğim.
Bende servisteyim aynı şeyden dolayı sanırım bende kendim tamir ettirmek zorunda kalacağım