to read complaints and reviews, or file yours.BMW X3SDrive İç Kapı Tutacak Erimesi, Bagaj Elektrik Soketi Küflenmesi
BMW 2014 X3 sdrive 20I aracımız var. Çoğu diğer kullanıcının aracındaki gibi kapılardaki tutma yerleri eridi. Derisi artık yapış yapış ve tutulamayacak halde. Onun haricinde araba su alıyor. Aracımız bagajından su aldığından ötürü bagajın elektrikli kapanma sisteminin soketi de su aldığı için çalışmıyor. Soket artık küflenmiş. Bu kadar meblağlar ödeyip aldığımız hizmet bu olamamalı. Araç hiçbir kazaya karışmadı. Bir araba su almamalı. Bu aracı kullanan herkes özellikle kapı kolu hatasını yaşamış. Yetkililerin bu konuda bir şey yapması gerekiyor. BMW ekibinden dönüş bekliyoruz. Kapı tutmalarının ve bagaj elektriğimizin tamirini talep ediyoruz. Bu sorunlar kullanıcı hatası olamaz, bunlar belli ki aracın kronik hataları.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Tuana Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhabalar, Ülkemiz ve dünya çapında otomotiv sektöründe belli başlı bir yer edinmiş marka beni şaşırtmadı, sorunumu belirttiğim bir gün sonrası direkt iletişime geçilerek kapı içi tutamaçlarını değiştirdiler. Özellikle Borusan Oto İstinye’de çalışan Yelda Hanım’a buradan çok teşekkür ediyorum. Onarım ve bakım aşamasında hem ilgili, hem de titizlikle aracımıza uygulama gerçekleştirdiler.
