BMW Uygulamasına Girişte E-Posta Doğrulama Sorunu
BMW uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan e-posta onay/doğrulama maili hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için şifre sıfırlama, farklı e-posta denemesi, uygulamayı silip yeniden kurma gibi tüm temel adımları denedim; ancak sorun devam ediyor ve hâlâ mail alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de uygulama hizmetlerinden yararlanamamama neden oluyor.
BMW’den, hesabımın manuel olarak kontrol edilip gerekli ise aktif edilmesini, e-posta gönderimindeki sorunun teknik olarak incelenmesini ve tarafıma konu hakkında bilgi verilecek şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi












