to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
BMW tutkunu olarak 1 senedir kullandığım x1 aracından ziyade servis kısmındaki yetersizlikten dolayı tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Premium bir araç markasının bu kadar amatör bir servis ağı olmamalı.
1 yıldır yaşadığım sorunlara ek olarak yaklaşık 10 gün önce Borusan Adana-Mersin yetkili servisini bakım randevusunu aradım 10 gündür ne randevu veren var ne arayan var ne soran var.
Bu konuda özellikle Adana-Mersin Borusan servis danışmanı sıfatlı H**** bey e oldukça sitemliyim. Kendisini servis danışmanı olarak tanımlıyor ama bence çok amatör ve işe müşteriye saygısı olmayan bir beyefendi.
Bu yüzden bu markayı tercih edecek arkadaşlar 1000 kere düşünsün saygılarımla...
2022 model BMW X1 garantili aracımı 2 Şubat 2024 tarihinde Konya yetkili servisi Köprülü Oto'ya götürdüm ve ikinci bakımını yaptırdım. Aracımın tüm bakım ve güncellemelerinin yapıldığı bilgisini aldım. Üç gün sonra aracımın navigasyon sistemi hata verdi ve güncelleme yapılması gerektiğini sistemdeki...
BMW 320i Msport G20 model aracımı, yalnızca 49.000 km’deyken rutin kontrolleri için Adana/Mersin Borusan servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde su pompasında ve gaz kelebeği contasının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Durumu detaylı şekilde sorguladığımda, bunun kullanıcı kaynaklı...
Borusan'dan sıfır 2023 yılında BMW-x1 araç satın aldım. 1 yıl sonra 2024 eylül ayında aracın fren sistemi ile ilgili sorun olduğu için Borusan servis tarafından araç çağrıldı. Aracımda gerekli inceleme yapıldıktan sonra fren sisteminde parça değiştirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 3.5 aydır parç...
3800km de 01EG080 plakalı yılını doldurmuş aracımı bakım için Borusan'a verdim. Ek şikayet olarak araçta titreme olduğunu belirttim. Aracın bakımı yapıldı. Lastiklerde sorun olduğu için bir yere yönlendirdiler. Yönlendirdikleri yerin haberi bile yoktu. Boşu boşuna günümü de yediler! Sonra aracı tekr...
Yorumlar