Çözüldü: BMW Ön Cam Fitili Sorunu

Alperen · 2024-04-16T18:39:34+03:00

Merhabalar; 2014 Model F20 aracımın kauçuk ön cam fitili güneşten eriyip, parçalarına ayrıldı. Böyle bir parçanın zaman içerisinde kendi kendine parçalanması BMW gibi bir markaya asla yakışmıyor. Benzer modelde farklı araçlarda da aynı duruma çok denk gelmemden dolayı yaptığım araştırmalarda bu durumun kronik olduğunu öğrendim. Bu konuyla alakalı BMW markasına yakışır çözümünüzü bekliyorum. Şikayetime dair malzeme kalitesini göreceğiniz videoyu dikkate almanızı rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Alperen

BMW

16 Nisan 2024 18:392.104

Alperen'in Teşekkür Mesajı

“Merhabalar; Borusan ve İzmir'de bulunan Otomol firmasının sorunuma yaklaşımlara Premium bir markaya yakışan bir yaklaşımdaydı ve sorunumu hiçbir sorun olmadan çözdüler. Marka'nın müşterilerine yaklaşımı ve ilgilerinden gerçekten çok memnun kaldım. Firmanın bütün çalışanlarına çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar;”

BMW

17 Nisan 2024 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Alperen

30 Nisan 2024 10:10

Merhabalar; Borusan ve İzmir'de bulunan Otomol firmasının sorunuma yaklaşımlara Premium bir markaya yakışan bir yaklaşımdaydı ve sorunumu hiçbir sorun olmadan çözdüler. Marka'nın müşterilerine yaklaşımı ve ilgilerinden gerçekten çok memnun kaldım. Firmanın bütün çalışanlarına çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar;