BMW Hoparlör Sorunu: Kalite Beklentilerini Karşılamıyor
Selamlar, BMW 116d One Edition 2016 model araca sahibim. Aracımı daha yeni aldım full ve hatasız 113 binde tertemiz bir araç. Araçtan genel olarak memnunum fakat sol ön şoför kapısındaki orijinal hoparlör çalışmıyor diğer bütün hoparlörler araçta sağlam ve aktif. Orijinal hoparlörler de maliyetli ve bu hoparlör patlama olayı bu yaşta bu dolulukta BMW marka bir araca hiç yakışmayan bir durum. BMW ye güveniyorum ve bu konuda benden desteklerini esirgemeyeceğini umuyorum. Umarım sizin aracılığınız ile güzel bir geri dönüş alırım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
1 haftadan fazla süredir bekliyorum hala bir dönüş alamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Hala tarafıma BMW markası tarafından bir geri dönüş olmadı cevap bekliyorum 2 haftadır.
Değerli Doğan G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Markaya ilgi ve alakasından ötürü sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim















Sorunun nasıl çözüldü?