to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış seçim sonucunda vermiş olduğum sipariş için değişim yapılmasını kabul etmediler ve WhatsApp üzerinden sorunumu bildirmeme rağmen dönüş yapılmadı. İade şartlarını karşılamama rağmen mesajlarıma yanıt verilmiyor. Ürünlerin kargodan geldiği gibi durduğunu söylememe rağmen.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sürekli tarafınıza dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak mail, telefon ve canlı görüşme yollarının hiçbirinden sonuç alamadım. İlgili bir yetkiliyle görüşme imkânı bulamadım. BMW kullanıcısı olarak bu ilgisiz ve alakasız yaklaşım, markanın gözümdeki kalitesini tamamen bi...
19.01.2023 tarihinde internet sitesi üzerinden oluşturduğum X3 araç siparişim için 100.000₺ kapora ödemesi yaptım. Gelen zamlardan dolayı 20.08.2023te siparişi iptal ettim. Kaporamı 10 gün içerisinde iade edeceklerini söylediler fakat 10 gün değil 10 iş gününü bile çok geçmiş olmasına rağmen iadeyi ...
Düşünün ki, Premium marka olarak düşündüğünüz BMW'den araba satın aldınız ve henüz teslim almadan "üretim hatası" yüzünden rezil bir duruma düştüğünüzü öğrendiniz. İnanılır gibi değil, değil mi? Ancak ben böyle bir sorunla karşılaştım. BMW ayıplı ürün satmasına rağmen süreçle ilgili asla destek verm...
Araç sıfır olarak teslim alındıktan birkaç ay sonra araçla ilgili bir sorun yaşayarak kaza tehlikesi atlattım. Çekiciyle servise gönderdim, sorun giderildi denilerek teslim edildi. Ancak sonrasında ikaz ışıkları yandığı için iki kez daha servise gitti. Araç hâlâ serviste ve süreçle ilgili net bilgi ...
Yorumlar