to read complaints and reviews, or file yours.BMW F20 Kronik Sorunlar: Fitil, Kayış Ve Far Buğusu
Merhaba, BMW marka 2015 model F20 kasa 116D otomobilimin ön cam fitillerinin her geçen gün parçalanıyor. Ve v kayışını değiştirmeme rağmen hala kuş sesi gibi kayış sesi geliyor. Klimayı açamıyorum. Farlarda da buğu sorunu var. Bunların kronik bir sorun olduğunu öğrendim. BMW servisinde ücretsiz değişim yapılıyormuş, yapanlarda çok. Ben de değişim talep ediyorum. Şimdiden BMW yetkililerine teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Köprülü BMW servisinden istediğim cevap ve memnuniyeti alamadım sorunlarıma cevap olamadılar. Aracınızın yaşı itibari ile olabilir bunların hiç biri kronik sorun değil sadece cam fitillerinde yardımcı oluruz 5 puan verilmesi şartı koştular ve 1.5 ayda ancak gelir dediler. Diğerlerine bakarız ama ücret çıkar dediler. Sayın BMW yetkililerinden ricam başka bir servise yönlendirmeleridir. Teşekkürlerimi iletir iyi günler dilerim.
BMW yetkililerinden hiçbir dönüş sağlanmadı. BMW gibi bir marka müşterilerine önem vermemesi ne kötü.
