Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW F10'un Bitmeyen Kronik Eziyetleri

BMW F10'un Bitmeyen Kronik Eziyetleri
2 Haziran 2024 23:5015.901

İstanbul'da yaşıyorum ve iç mimarım. Tam 9 ay emek verdiğim, onaylanan projem için imzaya, sözleşmeye giderken 2014 model BMW 520i benzinli ve 185.000 kilometrede olan aracımda bir uyarı belirdi. Araştırmalarım sonucunda, çok sayıda kişinin aynı sorunla karşılaştığını ancak bilinçsizce sanki BMW sahibi olmanın kanunu budur, sanayiden çıkarmaz gibi bir yaklaşımla konuştuğunu görüyorum. Ben Çin malı bir araç kullanmıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Araç arızası yüzünden görüşmeye gidemedim ve 2 milyon lira kaybettim. BMW'nin bu durumu normal olarak kabul etmesini kabullenmeyeceğim ve tüm yasal haklarımı kullanacağım. İnsanların 'BMW alıyorsan arızayı kabullenmek zorundasın' yaklaşımını anlamıyorum. Hani dünya markasıydı? Yıllarca BMW ve Mercedes kullanmış bir insanım ama hep bunu BMW'de yaşıyor olmak beni çileden çıkarıyor. Üstelik araçla yaşadığım ilk sorun değil; devir daim arızası, şanzıman soğutucusu gibi bir dizi kronik problem de yaşadık. Ama artık yeter, dava açıp hakkımı arayacağım. Kronik bir hata olduğunu düşünüyorum ve aynı arızayı yaşayan 7 kişiyle daha ulaşıp görüştüm. Hepsini şahit olarak gösterip bilirkişi raporu da alacağım. Acilen BMW yetkili servisi tarafından iletişime geçilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bu sefer vazgeçmeyeceğim ve adaletin tecelli edeceğinden en ufak şüphem yok.

3 Haziran 2024 07:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar(5)

16 Eylül 2024 00:39

Merhaba çözüm bulabildiniz mi bende aynı sorun var ama bulamıyoruz

Akgün
Şikayeti Çözüldü
3 Ağustos 2024 18:37

Ben de de aynı problem var. Şanzıman revize oldu mekatronik ve beyin değişti eşanjör değişti vites değişti aklınıza gelmeyen daha bir çok şey yapıldı şimdi de can arızası var diyorlar tesisatta kopukluk varmış ne hikmetse 1 ay bir şey yok bir yapınca 2 gün vites yok sonra düzeliyor

29 Temmuz 2024 20:12

Aynı sorunu bende yaşıyorum acaba nedeni çözümü neymiş

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği

24 Haziran 2024 10:552.373

Yaklaşık 5 yıldır BMW kullanıcısıyım severek ve isteyerek kullandığım bir a...

BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği
BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği
BMW Her Aracında Görülen Cam Plastiği

Borusan Otomotiv Servis Hizmeti Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı

25 Nisan 2025 13:453.707

Aracıma aylardır servis hizmeti sağlayamayan firmadır Borusan Otomotiv. Aracı size satana kadar sayısız kez ararlar ama ...

1 Destek

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular