BMW 320i Direksiyon Takılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2016 model BMW 320i f30 sahibiyim. Aracı 2026 Şubat ayında satın aldığımdan bu yana direksiyonda ara ara takılma yaşıyorum. Sürüş esnasında direksiyon belirli noktalarda takılıyor ve bazı açılarda boşluk varmış hissi veriyor, bu durum araç hakimiyetimi olumsuz etkileyerek güvenlik açısından tedirgin edici bir hale geliyor.
Aracımı Kocaeli’nde bir ustaya gösterdiğimde, direksiyon takılma probleminin bu araçlarda kronik bir sorun olduğunu, daha önce de benzer şikayetlerle karşılaştığını belirtti. Bu nedenle yaşadığım problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, araçla ilgili bilinen bir problem olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar BMW tarafından herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Direksiyon sisteminin detaylı şekilde incelenerek, gerekli onarımın ve gerekiyorsa parça değişiminin tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Sürüş güvenliğim açısından bu problemin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi




















