Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW 320 D Zincir Kopması

Kamil
Kamil
BMW
31 Ağustos 2023 19:2010.571

BMW 320d 2012 Model F30 2012 Yılında Bursa teknik otodan sıfır olarak satın aldım aracımın tüm bakımlarını teknik Oto da yaptırdım. En son 05.10.2022 tarihinde Teknik Oto Bursa Nilüfer şubesinde 137 bin kilometre bakımlarını yaptırdım. Aracımı kurumsal servis diye yapılan işlerin arkasında dururlar diye güvendim aracım 149 bin kilometrede zincir kopardı yolda kaldım. Yol yardımı aradım aracımı Bursa teknik Oto servise çekildi servis sorumlusu e***** bey beni aradı aracınız zincir koparmış motor da zarar görmüş olabilir. Biz motora müdahale edemeyiz isterseniz size yeni motor siparişi verelim 500 bin ₺ Masrafı olur dedi ya da aracı buradan aldırıp dışarıya yaptırabilirsiniz dedi. Bende kendisine aracımı daha 10 ay önce bakımlarını yaptırdım. Bana aracın zincirinin değişmesi gerektiğini söylemediniz dediğimde bana aracın zincirinin kaç kilometrede değişmesi gerektiğini bilmedikleri söyledi. Nasıl servis anlayışı bizde 10 yıldır güvenerek aracımızı teknik Oto ya bıraktık teknik oto bizi çok mağdur etti. Bizim canımız yandı başkasının yanmasın. Teknik Oto servise aracınızın garantisi bitmişse kesinlikle bakım için götürmeyin sadece fazladan para ödersiniz. Adı Teknik Oto BMW yetkili Servisi ama inanın işi bilen bir kişi dahi bulamazsınız

1 Eylül 2023 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW 320i Start-Stop Sorunu: Garanti Kapsamında Akü Değişimi Yapılmadı

Mithat
Mithat
BMW
27 Mayıs 2024 15:348.131

Şikayetvar Yaz 13/07/2023 tarihinde Bursa Teknik Oto'dan satın aldığım 2023 model 320i BMW marka sıfır aracımın ...

5
Çözüldü

Borusan Samandıra Pişmanlıktır.

Gürkan
Gürkan
BMW
14 Eylül 2024 12:353.705

"Garanti kapsamında olan ve aylardır ateşleme arızası devam eden aracımın arızası BMW ye şikayet edilmesinden 10 gün sonra tamamen giderildi. Borusan Samandıra servisi aylardır çözemediği sorunu BMW 'nin müdahil olmasıyla mucizevi bir şekilde (! ) halletti. BMW pişmanlık değildir, profesyonelliğe yakışmayan zihniyetle servis hizmeti veren servis / ustalar pişmanlıktır. Ayrıca aracın uzatılmış garantisi kapsamında arıza tespiti/ giderilmesi için serviste kaldığı yaklaşık 2 (iki) aylık sürenin garanti süresine eklenmesi talebime, defalarca arayıp talepte bulunmamam rağmen, olumlu ya da olumsuz bir kez bile dönüş yapmayan Borusan Otodan hala bir cevap bekliyorum."

BMW 4,20İ Arka Balata Problemi

Halit
Halit
BMW
25 Aralık 2023 16:225.459

BMW (G22) 420i 2022 model aracımın 21.000 km'de arka balata değişim ışığı yanmıştır. Bursa Teknik Oto Servisi'ne götürdü...

BMW Araçta Turbo Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serdar
Serdar
BMW
22 Şubat 2025 23:592.283

Garantisine güvenerek aldığım 2021 model 116d, 60.000 kilometredeki BMW marka aracım şehir içinde yavaş bir hızda giderk...

BMW 420i'de Ciddi Yazılım Hatası Ve 45 Gündür Çözülmeyen Sorun

Egemen
Egemen
BMW
10 Ekim 2025 21:24493

BMW 420i Edition M Sport 2024 model aracımın Teknik Oto'da yapılan tüm servis gün ve kilometre bilgileri ile, aracımdaki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW 1.18iAyıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW 1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW Kalitesiz PlastikKullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 Cam TavandanSu Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele