to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3.16i Yağ Çubuğu Kırılması: Kronik Sorun Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2014 model BMW 3.16i aracımda 2 gündür yağ çubuğunun kırılması sorunu ile karşı karşıyayım. Aracımı gösterdiğimde bunun kronik bir sorun olduğu ifade edildi.
Araçta kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan ve kronik olduğu söylenen bu parça arızasının, tarafıma herhangi bir maliyet yüklenmeden giderilmesini ve yağ çubuğunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. BMW’nin bu kronik sorunla ilgili olarak müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde destek vermesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Berk B., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Marka kısa sürede dönüş sağladığı için teşekkür ediyorum ürün temininin de bir an tarafıma önce yapılması bekliyorum
Teknik otodan mehmet bey ürünün siparişini verdiğini tarafıma dönüş yapılacağını iletti kendisine teşekkür ediyorum tarafıma en kısa sürede ürün teminiyle alakalı dönüş yapılmasını bekliyorum
