Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

BMW 3.16i Kapı Kollarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu

profile
Onur
29 Temmuz 2025 13:03
473

2013 model BMW 3.16i aracımın iç kapı kollarında erime ve yapış yapış bir yüzey oluştu. Döşeme kaplamalarında deformasyon mevcut olup, misafirlerimiz araca bindiğinde bu durum hiç hoş karşılanmıyor. Bu konuyla ilgili destek talep ediyorum. Söz konusu durumun kronik bir sorun olduğunu ve BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz değişimle çözdüğünü gördüm. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 2025 11:41

Borusan Yetkili Servisi ile iletişime geçildi ve servis kaydı oluşturulacağı, yakınımdaki servisin benimle iletişime geçerek randevu vereceği söylendi. Ancak bugüne kadar yetkili servis tarafından herhangi bir geri dönüş olmadı. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ancak benzer mağduriyetlerin ücretsiz giderildiğine dair örnekler mevcut.

29 Temmuz 2025 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Onur
Onur
03 Ağustos 2025 09:25

Merhaba Borusan'dan iletişime geçildi servis kaydı oluşturulacağına dair yakınımdaki servis beni arayarak servis için randevu vereceğini ilettiler fakat yetkili servis tarafından herhangi bir iletişime geçen kimse olmadı

Onur
Onur
15 Ağustos 2025 22:26

Kayseri İnciroğlu servisi tarafıma ulaştı aracım kontrol dahi edilmeden ücretsiz değişim olamayacağını fakat%50 gibi bir kampanya olduğu hakkında bilgi verildi anlamadığım diğer kullanıcıları destekler nitelikte ücretsiz değişim onarım sunuyorken bana bu şekilde dönüş olmasına anlam veremedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

BMW F30 Kapı Kolu Döşemesindeki Kronik Deformasyonun Giderilmemesi

profile
Ferhat
28 Temmuz 2025 09:30
1.090
BMW F30 Kapı Kolu Döşemesindeki Kronik Deformasyonun Giderilmemesi
BMW F30 Kapı Kolu Döşemesindeki Kronik Deformasyonun Giderilmemesi
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20 d kapı kolu kaplaması kronik sorunu

profile
Sinan
03 Ekim 2024 11:39
1.229
"BMW markasına ve Borusan İstinye'den Yelda Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim böyle bir markadan gerçekten bu çözüm odaklı performans hiç şaşırtmadı…"
BMW 3.20 d kapı kolu kaplaması kronik sorunu
BMW 3.20 d kapı kolu kaplaması kronik sorunu
BMW 3.20 d kapı kolu kaplaması kronik sorunu
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
16 Şubat 2024 10:35
13.862
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili net çözüme gittiler. Herhangi en ufak sorunla karşılaşmadık."
BMW Kronik Sorununu Olan Kapı Kolu İçi Erimesi
BMW Kronik Sorununu Olan Kapı Kolu İçi Erimesi
1
Senol sonuçtan hiç memnun değil

BMW F30 Kapı Kolu Döşemesi Kronik Deformasyon Sorunu

profile
Senol
02 Temmuz 2025 13:49
1.575
BMW F30 Kapı Kolu Döşemesi Kronik Deformasyon Sorunu
BMW F30 Kapı Kolu Döşemesi Kronik Deformasyon Sorunu
BMW F30 Kapı Kolu Döşemesi Kronik Deformasyon Sorunu
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Cenk
18 Aralık 2024 00:49
1.320
"Borusan tarafından iletişime geçildi ve parça değişiminin tercih ettiğimiz yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Hem Borusan hem de yetkili servisimiz Otomol'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz