Çözüldü: BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Cenk · 2024-12-18T00:49:23+03:00

2015 model BMW 3.20i ed ilk sahibiyiz. Ön kapıların içten tutma kollarının deforme olduğunu gördük. Araç genelde tek kişi ve özenle kullanılmış. Araç kozmetik olarak iyi durumda olmasına rağmen kapı kolu kaplamaları erimiş ve ele yapışıyor. Aracı her kullandığımızda yaşadığım bu durum can sıkıcı bir durum oluşturuyor. Araştırınca bu sorunun kronik olduğunu ve BMW Türkiye'nin ücretsiz olarak değişim yapılmasını sağladığını gördük. Şikayetvar.com sitesinde de aynı şikayeti yazan S*** Bey'in sorununun 1 Aralık 2023 tarihinde BMW tarafından ücretsiz olarak işlemlerin yapılacağı belirtilerek çözüldüğü görülüyor. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türkiye'den çözüm bekliyoruz. Teşekkürler. Not: daha önce ücretsiz olarak çözüm sağlanan şikayet link'i https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-3-serisi-kapi-kolu-erime-sorunu-1

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Değerli Cenk Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Cenk

Borusan tarafından iletişime geçildi ve parça değişiminin tercih ettiğimiz yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Hem Borusan hem de yetkili servisimiz Otomol'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz.