Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 118i Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Şikayeti

BMW 118i Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Şikayeti
BMW 118i Ön Cam Fitillerinde Erken Deformasyon Şikayeti
profile
Nami
26 Kasım 2025 17:21
1.796
Nami'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetime 5 dakika sonra dönüş sağlandı. Randevu oluşturuldu ve problemim çözüldü. Müşterisine bu kadar sahip çıkan markayı takdir ediyorum.”

BMW 118i aracımın ön cam fitillerinde uzun süredir çatlamalar ve soyulmalar meydana gelmektedir. Kullanım esnasında herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçaların bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, aracın kalitesiyle bağdaşmayan bir durumdur.

Aracımı bu sorun için henüz servise götürmedim ancak bu tip bir malzeme ve işçilik kaynaklı problemin kullanıcı hatası olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ön cam fitillerinin bu şekilde çatlayıp soyulması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ileride farklı sorunlara yol açabilecek bir durumdur.

BMW’den beklentim, iyi niyet garantisi kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde ön cam fitillerinin ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Bu konuda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 2025 17:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

22 Aralık 2025 14:07
Nami
Nami
22 Aralık 2025 14:39

Şikayetime 5 dakika sonra dönüş sağlandı. Randevu oluşturuldu ve problemim çözüldü. Müşterisine bu kadar sahip çıkan markayı takdir ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berk
30 Ağustos 2025 10:13
2.353
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
29 Aralık 2024 11:46
2.625
"Kayseri İnciroğlu BMW konu ile ilgilenerek çözümünü sağladılar parçanın tedariği yapılacakmış. Özellikle Sıla hanıma ilgileri için teşekkür ediyorum"
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
BMW Aracın Ön Cam Fitilinde Ciddi Bir Deformasyon
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berfin
06 Eylül 2024 20:44
5.089
"Ege Servis de talebim çözüldü Hediye Hanımın ilgisi içinde teşekkür ederim."
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
16 Temmuz 2024 09:26
2.806
"Öncelikle BMW müşteri temsilcilerinin yardımseverliği ve işi takibi konusunda özel olarak teşekkür etmek isterim. Konu ile ilgili yetkili servisten tarafıma ulaşılmış olup, parça tedarik edildiğinde kronik sorunun giderileceğinin bilgisi verilmiştir."
2016 BMW 118İ Lci Joy Ön Cam Fitil Kronik Sorun!
2016 BMW 118İ Lci Joy Ön Cam Fitil Kronik Sorun!
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
11 Mayıs 2025 14:17
657
"İlginiz için teşekkür ederim"
BMW 1.16i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz