to read complaints and reviews, or file yours.BMW 118i F20 Stop Lambası Sorunu: Trafik Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
BMW 2012 118i F20 kronik stop lambası sorunundan kaynaklı trafiği tehlikeye sokuyorum. Onarımı için iletişime geçtiğim servisler bu sorunun kronik olduğunu ve tekrarlama ihtimalinin bulunduğunu ilettiler. BMW'nin bu konu hakkında desteğini bekliyorum.
Gelişme
Daha BMW F20 118i Aracımın sağ stop lambamda yaşadığım sorunu şu an sol stop lambanda da yaşıyorum. Bu konuda yazdığım şikayet linkimi aşağıya ekliyorum. Önceki arızamı ivedilikle çözdüğü için BMW Türkiye ekibine çok teşekkür ediyorum, fakat bu sorunun devam edeceğini düşünerek bir önceki şikayetimi kapatmamış ve yeni oluşan arızayı şikayetimin altına eklemiştim. Sanırım şikayetin iletimi konusunda sorun yaşandı. Bu yaşadığım sorun için BMW Türkiye'den desteklerini bekliyorum.
https://www.sikayetvar.com/bmw/bmw-118i-f20-stop-lambasi-sorunu-trafik-guvenligini-tehlikeye-atiyor
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Yasemin A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Yasemin A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Öncelikle bir önceki şikayetimi dikkate aldığınız ve hızlı aksiyon aldığınız için teşekkür ederim. Cevap vermekte gecikme sebebim diğer stopunda kısa zamanda aynı şekilde arızalanıp arızalanmayacağını görmekti ve nitekim beklediğim gibi de oldu. Aşağıya sorunla ilgili görseli ekliyorum ve desteklerinizi bekliyorum. Teşekkürler.
Bu şikayeti aynı başlık altına aldınız fakat arıza farklı. BMW Türkiye tarafından daha önce aldığım gibi hızlı dönüş alamadım. Güncellendiği tarihten bugüne herhangi bir arama veya dönüş olmadı. Bu konuda olumlu veya olumsuz dönüşlerinizi bekliyorum. Teşekkürler.
Değerli Yasemin A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan Avcılar servisinden aldığım hizmet ile sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler
