Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Ön Camı Kendiliğinden Çatladı Üretim Hatası Şüphesi

BMW 116i Ön Camı Kendiliğinden Çatladı Üretim Hatası Şüphesi
BMW 116i Ön Camı Kendiliğinden Çatladı Üretim Hatası Şüphesi
profile
Mert
26 Kasım 2025 12:44
420
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Randevum alındı bir defaya mahsus ücretsiz değişileceğini söylediler teşekkür ediyorum.”

2012 model BMW 116i aracımın ön cam elek kısmı yaklaşık 2 hafta önce hiçbir dış etken olmadan, kendiliğinden komple çatladı. Araçta herhangi bir darbe, taş çarpması ya da benzeri bir hasar olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım.

Bu parçanın üretimden kaynaklı ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum ve ön camın BMW tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

28 Kasım 2025 12:08
Mert
Mert
28 Kasım 2025 12:37

Randevum alındı bir defaya mahsus ücretsiz değişileceğini söylediler teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu

profile
Serhat
14 Eylül 2025 16:55
1.790
"Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim"
BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 19:40
1.959
"Hızlı bir şekilde değişim sağlanarak çözüm sağlandı. Z** hanım başta olmak üzere bütün İstanbul Oto BMW ekibine teşekkür ederim."
BMW 116i Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Yırtılma Sorunu
BMW 116i Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Yırtılma Sorunu

BMW 3.16i Ön Cam-Kaput Arası Plastik Parçada Kronik Çatlak Sorunu

profile
Volkan
22 Kasım 2025 12:58
467
Benzer Şikayet Yaz