BMW 116i Ön Cam Fitil Ve Izgara Deformasyonu Mağduriyeti



2012 model F20 BMW 116i aracımın ön cam silecek altı fitili ve plastik ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camının alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşıp parça parça dökülmekten tamamen yok oldu. Plastik alan kavrulmuş ve şekil değiştirmiş durumda. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. Daha alt segment markaların, çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Hakan G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
























