Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 1.16d Krank Kasnağı Problemi

profile
İnanç
08 Ağustos 2023 17:53
6.330

BMW 1.16d 2016 model aracımda özellikle klima çalıştırdığımda çok rahatsız edici şekilde kuş sesine benzer bir kayış sesi geliyor. Servis tarafından verilen bilgiye göre krank kasnağını değiştirmek gerekiyor. Yetkili bayiler bunun kronik bir sorun olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını biliyorlar. Ona rağmen onarım/değişim ücretini müşteriden almak istiyorlar. Üstelik ileride yeniden aynı problemin ortaya çıkma ihtimali olduğunu belirtiyorlar. BMW gibi bir markaya yakışmayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Kronik bir problem olduğu için BMW bu sorumluluğu üzerine almalı ve ücretsiz onarım desteği sunmalıdır.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
09 Ağustos 2023 02:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak
Benzer Şikayeti Var

Bu sıkıntı ben de var. BMW Türkiye ye yazdım bayi aradı sadece işçilikte indirim yaptılar. Bu set yenilenmiş değişimiyle tekrarlamıyormuş. Servisin dediği bu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
01 Ağustos 2024 22:34
4.166
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

BMW Kayış Sesli Gezen 1.16D Ler

profile
Burak
29 Eylül 2023 18:58
5.418

BMW 1,16d Klima Çalışınca Çıkan Ses

profile
Recep
16 Ağustos 2024 17:35
5.679
Benzer Şikayet Yaz