to read complaints and reviews, or file yours.
"Borusan sorunun hızlıca giderilmesini sağladı. Marka'ya yakışan yaklaşımları için teşekkür ediyoruz. Ayrıca süreci yöneten Gül-Al Otomotiv'e de teşekkürler."
BMW 3.18 i aracımda acil çağrı sistem arızası vermekte. Kullanımla alakalı olmayan bu sorunun çözümü için Borusan müşter...i yetkilisi ile yaptığım görüşmede ücretli bir işlem uygulanarak problemin giderileceği tarafıma iletilmiştir. Problemin kullanımla bir alakası olmayıp ücretsiz giderilmesi gerekti
2017 BMW F30 318i Sos Arızası Daha 88.000km olan 2017 model aracımda hiç k...ullanmamama rağmen Sos arızası oluştu. Bu arıza göstergedeki fonksiyonları
"Borusan ve dinamik otoya ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
BMW 318i Edition M Sport marka aracımın ön, arka, sağ ve sol kapı kolları e...ridi. Çıplak elle kapı kollarını kapatamıyoruz. Bir başka sorunum ise aracı
"Au Otomotiv çalışanlarına çok teşekkür ederim. Volkan beyin kontrolü ve ilgisi sayesinde aracımda güvenli bir şekilde parça değişimi yapıldı. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
318İ aracımın ön cam fitillerindeki çatlamaları ve kapı kollarında oluşan y...apışkanlıklar la alakalı Borusan'a şikayet bildiriminde bulunmuştum. Telefo
"Merhaba, aracımız Borusan güvencesi altında 2 kusurlu kapı fitili değiştirildi. Bu sürecin başından sonuca kadar Buse hanım ve Salih bey ilgilendiler, ve çok kısa süre içinde çözüm sağladılar. Süreç içinde de sürekli bilgi sağladılar yardımcı oldular Daha önce de farklı sorun ile gittiğimde de sorunumu çözdüler. BMW ailesi, Salih bey ve Buse hanım sayesinde 1 kullanıcıyı tekrar kazandı. BMW ailesine Teşekkür eder sağlıklı günler dilerim."
Daha 75.000 km'deki 2017 model, servis bakımlı BMW 3.18 aracımın kapı kollarının erimesi ve koltuk döşemesinin plastik a...ksama sürtmesi sonucu derinin açılması, vites kaplamasının anlamsız bir şekilde kabarması, bu kadar para verip BMW gibi kaliteli bildiğimiz bir araca hiç yakışmadı. Daha önce bindi
"Gerekli destekler sağlanmıştır teşekkürler"
2017 model BMW 3.18 40 yıl araç sahibiyim. Aracın iç Kapı kollarında erimel...er, yıpranmalar ve yapış yapış bir deformasyon mevcut ve direksiyonda solma
"Sürecin başından sonuna kadar her türlü yardım ve desteğini esirgemeyen BMW Borusan ailesine ve bu sürecin takip ve işlemleri konusunda yardımcı olan Denizli Borusan özel servisinden Ayşe hanıma çok teşekkürler..."
Uzun yıllardan bugüne Volkswagen araç kullanmakta idim ve tavsiye üzerine B...MW marka 2017 yılı 3.18 araç satın aldım. Lakin aldığımdan bugüne herhangi
"Süreç yanlış başlasa da sonuç çok başarılıydı başta Borusan otomotive teşekkürlerimi bir borç bilirim sorunumu çözüp beni çok memnun bir şekilde gönderdiler. Bu süreçteki görüştüğüm herkesin yakın ilgisine ve samimiyetine çok teşekkür ediyorum "
2018 BMW 3.18 aracımda Türkiye'de kullanılmayan sos acil arızası veriyor. B...MW yetkililerinden çözüm bekliyorum. Kullanılmayan bir modüle neden para öd
"İlgi ve alakadan dolayı özellikle İrem hanım dan konuya istinaden çok memnun oldum ve teşekkür ederim Yalnız teknik olarak kapı kolları değiştirilirken üst kapaklarda hafif çizilme ve tornavida izleri ve ezilme olduğunu sonradan fark ettim Yinede teşekkür ederim"
BMW 2016 model 3.18 i Prestige paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki ...gibi kapı kolu deforme ve soyulması mevcuttur. Premium sınıf olan bir markaya yakışmamakta ve görünüm olarak çok kötü bir görünüm olmuştur. Daha önce sol ön kapı kolunun da vardı f
"Bugün itibariyle kapı kolları yenisiyle değişti, Öztorun otoya çok teşekkür ediyorum"
2017 model 2018 Nisan çıkışlı 3.18i aracımda sos (acil çağrı sistem hatası) yanmakta ve hiçbir şekilde söndüremedim. Yet...kili servise sorduğumda sos pilinin değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir meblağ talep ettiler. Kullanımı Türkiye'de olmayan bir hizmet için ödeme yapmak, benim gibi görüş
"İleri bir tarihte servisin olduğu ile yolumuz düşünce, veya bakım zamanında; talebimizin karşılanacağını ümit ediyorum. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"İzmit öztorun servisinden aranıp ilgili ürünün siparişin verileceğini ve sipariş edilen ürün geldiğinde ücretsiz değişim yapılacağını iletti sorun çözme odaklı yaklaşımlarına teşekkür ediyorum sattıkları ürünün arkasındalar"
2017 model 2018 Temmuz çıkışlı 3.18i aracımda sos (acil çağrı sistem hatası...) yanmakta ve hiçbir şekilde söndüremedim. Yetkili servise sorduğumda sos p
2017 model BMW 318i Edition Sportline marka araca sahibim. Aracımda bir süredir yakıt aldıktan sonra ne kadar yol giders...em gideyim yakıt göstergesi sürekli yükseliyor. Şamandıra arızası olabilir diye düşünüyorum. Bu sebepten dolayı sürekli full depo gezmek zorunda kalıyorum. İnternetten araştırdığım
"Genel merkezden Buse hanıma ve Samandıra Borusan otodan emre beye çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
11/12/2017 tarihli trafik çıkışlı BMW 3.18 i m sport aracımın iç kapı kolla...rı eriyor Fazla kullanılmayan arka kapılarda da aynı sorun mevcut. Ellerim
"BMW Borusan müşteri ilişkilerine ve de yetkili servisimiz gül-al otomotiv'e yardımları ve iş birliği için teşekkürederiz."
"Borusan yetkililerine, sorunun çözümü için gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
"BMW Borusan, Trabzon dinamik oto servisi ve sergen beye çok teşekkürler ilgi ve alakalarından dolayı"
318i M Edition 2017 model aracımın kalorifer peteği patladı, su eksiltiyor ...ve içeriye antifriz kokusu veriyor. Camda buğu yapıyor, araç 104 bin km'de.
""BMW müşteri hizmetleri sorunun çözümü için hızlı şekilde randevu oluşturarak pil değimi ile çözüme ulaştırdılar. BMW İstanbul oto Zehra hanıma ilgilerinden dolayı özellikle memnuniyetlerimi buradan da iletmek isterim.. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
