to read complaints and reviews, or file yours.
2017 model BMW 3 Serisi (F30) aracımda ön cam silecek altı plastik parçasının ciddi şekilde eskimiş olduğunu fark ettim.... Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz yetkili servise başvurmadım. Bu parçanın beklenenden çok daha kısa sürede yıpranmış olması nedeniyle, ücretsiz parça değişimi talep ed
2018 model BMW 3.18 aracımın sağ ve sol ön kapı iç kollarında yaklaşık bir yıldır erime ve yapış yapış olma şeklinde def...ormasyon meydana gelmiştir. Araştırmalarımda bu sorunun kronikleşen bir problem olduğunu öğrendim. Araç garantim bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması hem
2018 model, 2019 trafiğe çıkışlı BMW 318i aracımda, özellikle 100 ile 120 km/s hız arasında giderken arka diferansiyelde...n inilti şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunu yeni fark ettiğim için Ankara’daki Ağaçlı Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, diferansiyelin tamamen değ
BMW 3.18i F30 kasa aracımda bir süredir kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem sürekli devam ediyor ve ar...aştırmalarım sonucunda bunun kronik bir kalite sorunu olduğunu öğrendim. Daha önce benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcının kapı kolları BMW tarafından ücretsiz olarak değiştirilm
2017 model BMW 318d aracımda, 2020 yılından itibaren ön cam, ön panjur ve k...apı kolu plastiklerinde ciddi derecede erimeler ve kırılmalar meydana geldi
"Borusan Oto Avcılar tarafından kapı kolları değişimi yapıldı. İlgileri için teşekkürler."
2017 model BMW 318 i Luxury satın aldım. Ön kapıların içten tutma kollarını...n deforme olduğunu gördüm. Araç genelde tek kişi ve özenle kullanılmış. Koz
2 ay öncesinde yetkili servis bakımlı olarak almış olduğum 2016 model F30 318i aracımda kronik olan turbo manifold arıza... gerçekleşti. Araç tahrik hatası vererek sürüşü kısıtladı. Yetkili servis sadece parça bedeli 155.000 TL gibi meblağ talep etmekte ayrıca işçilik olacak. 8 sene doğuş grubu kulland
2016 model F30 BMW 3.18i aracımın silecek altındaki ızgaranın fitili çatlam...aya, hatta dökülmeye başladı. Günden güne bu daha da artmaktadır. Araştırdı
"Bursa'daki bayilerin ilgisiz tavırlarına rağmen BMW Türkiye sorunu fazlasıyla giderdi. Teşekkür ederim"
2017 model, 68.000 km’deki 3.18d aracımda, BMW’nin kronik problemi olan kap...ı tutamağı erimesi sorunu benim de başıma geldi. Deformasyon yaklaşık üç yı
"Borusan BMW ve İzmir Ege servisten H***** hanıma çok teşekkür ediyorum sorunu hızlı bir şekilde çözdüler"
Kronik turbo manifold çatlaması. 2017 BMW 3.18i aracımda son zamanlarda yaşadığım su eksiltme, beyaz duman atma ve perfo...rmans düşüklüğü nedeniyle yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun manifold çatlamasından kaynaklandığını, bu sorunun B38 motor kodlu BMW'lerde kronik olduğunu, yaklaşık 80-90 bin k
BMW 3 senede bir, hiçbir ibare olmadan yaşanan motor sıcaklık artışına bağlı değişen parça ve yüksek maliyet. Rutin bakı...mları yetkili serviste yapılmakla birlikte, hiçbir problem ikazı görülmeden motor sıcaklığı yükseliyor buna bağlı pompa ve bağlantılarda kaçak olduğu ve değişimi gerektiği söyleniy
Ay geçmiyor ki motor ışığım yanmasın. Severek kullandığım BMW aracımın motor ışığı yine yandı, aracın ilk kullanıcısıyım.... Tüm bakımlarını zamanında yaptırıyorum, aracımı her zaman hassasiyet içerisinde ve devirli kullanıyorum ama aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Aracı sıfır olarak Samsun'da ye
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
12.06.2025 tarihinde Adana Mersin Borusan servisine aracımın egzoz geri dönüşüm ve soğutucu değişiminin garanti kapsamın...da yapılması için bıraktım. Değişimin tamamlandığını ve aracımın hazır olduğunu ifade ettiler. Ancak aracımı teslim alırken arıza lambası yanık şekilde teslim edildi ve bunun kendi
2018 model BMW 3.18 aracımın multimedya ekranında siyah leke oluştu ve geçmiyor. Kullanımı olumsuz etkiliyor. Aracım dah...a 80.000 kilometrede ve asla sıvı teması olmadı. Kullanıcı hatası olmayan ve BMW'ye yakışmayan durumu bu durumun ücretsiz olarak çözülmesini istiyorum
2018 model full yetkili servis bakımlı aracımın cam fitilleri bu şekilde ça...tlama yaparak kopmaktadır. Bu kadar kısa sürede bu tarz bir sorun ortaya çı
"Çok teşekkürler ilginiz için"
"Sorunu çözen Antalya Kosiflere Teşekkür ediyoruz :) )"
"Borusan'a ve İnciroğlu Kayseri servisine teşekkür ederim."
"Borusan Oto Ve Ovaakça Teknik Oto Çalışanlarına Teşekkürler."
"Teknik otoya ilgili yaklaşımından dolayı teşekkür ederim, marka kendine yakışanı yaparak problemimi çözmüştür."
"Şikayetim BMW tarafından Teknik Oto 1 bayisine iletildikten hemen sonra aynı gün sabah tarafımla iletişime geçip yarım saat sonrasında iş emrini oluşturan ve yaklaşık 2 saat sonra 4 kapı kolunun da ücretsiz onarımı için onay alıp randevu oluşturan; başta servis danışmanım U**** C****, müşteri danışmanım M**** Hanım ve mühendisimiz O**** Bey olmak üzere bütün Teknik Oto 1 ailesine çok teşekkür ederim. BMW'nin adına yakışanı yapacağından hiç şüphem olmamıştı ve beni yanıltmadığı için de tüm BMW ailesine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
