Blum Amortisörlerde Kısa Sürede Arıza Ve Yedek Parça Temininde Zorluk
Blum amortisörleri piyasanın en pahalı ürünü olduğu için özellikle tercih ettim ancak senesi dolmadan bozulması büyük hayal kırıklığı yarattı. Mobilyalarımda kullanılan amortisörler artık görevini yerine getirmiyor ve dolap kapakları çok hızlı kapanıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve buna rağmen yedek parçasına rahatça ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Mobilyacım üzerinden Blum amortisör kullandırdım ama şu an ne tam bir çözüm ne de kolay bir yedek parça temini sağlanamıyor.
Blum markasından beklentim, kullanılan amortisörlerin yedek parçalarının temin edilmesi ve bu sorunun bir an önce çözülmesi yönünde. Kısa sürede bozulan bu ürünler için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ali B., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35454659 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
İlginize teşekkürler bekliyorum
Böyle firmaların olduğunu bilmek beni mutlu etti. Ertesi gün iletişime geçip sorunu çözdüler. Gülşah hanıma ve Zehra hanıma da nezaketleri ve çözüm odaklı çalışmaları için ayrıca teşekkür ederim






















