to read complaints and reviews, or file yours. 
Bluezone Ümraniye spor salonuna Ağustos 2025’te eşimle birlikte kişi başı 17.000 TL olmak üzere toplam 34.000 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik yaptırdık. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekimle gerçekleştirdik. İş yoğunluğu ve saat uyumsuzluğu nedeniyle spor salonuna tek bir gün bile gidemedik, hiçbir şekild...
Ümraniye Blue Zone Fitness spor salonuna yaklaşık bir hafta önce yıllık üyelik yaptırdım. 09.10.2025 tarihinde salonda spor yaparken dizimden sakatlandım. O gün salonda hoca ya da herhangi bir yetkili yoktu, tamamen tek başıma spor yapmak zorunda kaldım. Bana verilen programda hangi hareketi kaç kil...
Bluezone Fitness tarafından yaklaşık 5 yıldır, farklı numaralardan aranıyorum en son 0537*****98 numaralı telefondan üyelik teklifi ve kayıt yenileme amaçlı aranıyorum. En son 2017 ya da 2018 yılında üyenizdim, o tarihten bu yana hiçbir üyeliğim veya kaydım bulunmamasına rağmen, eski bilgilerim kull...
Spor kompleksine gitmeden evvel telefon ile arayıp bilgi almıştım. Bana fiyat vermişlerdi. Şu kadar taksit yapıyoruz bu fiyata demişlerdi. Hatta Siz bizzat geldiğinizde personel indirimimiz var size bunu da uygulayabiliyoruz demişti. Ve bu ayın 19'una kadar bu kampanyanın devam edeceğini söylemişti....
Ümraniye Çakmak şubenize 21/05 tarihinde spor salonunuza A**** Hanım'ın desteği ile kayıt yaptırdık. Ancak 22/05 tarihinde ilk defa spor salonunu kullandığımızda salonun havasız olduğunu ve aletlerde sıra bekleme sorunu yaşadığımızı fark ettik. Yetersiz aletler nedeniyle iptal etmek istediğimizi A**...
22.05.2024 tarihinde üye olduğum Bluezone Fitness Ümraniye spor salonundan havasız ortam, hijyen eksikliği ve alet sırası beklemek zorunda kaldığım için üyeliğimin iptalini ve para iadesini talep ettim. Çalışanlar, üyeliğin hiçbir şekilde iptal edilmeyeceğini ve para iadesinin yapılmayacağını belirt...
Kayıt için fiyat konuşulduktan sonra kayıt günü şubeye gidildiğinde farklı birine aktarıp daha fazla fiyat söyleniyor. Sunulan fiyatın bu olmadığı söylendiğinde sizleri dinlemeyip sözünüzü kesip kötü bir tavırla yaklaşıyorlar. Farklı yerden fiyat alındığı söylenince de siz gidip orayla görüsün sekli...
Çengelköy şubesi günlerdir defalarca arayarak kayıt olmamız için ısrar etti. Kayıt olmaya gittiğimizde B**** Bey'in aşırı itici tavırları ve önceden farklı belirtilen fiyat üzerine 'yanlış anlamışsınız' diyerek yalancı iması yapmasını kabul edemem. Üstelik bunun üzerine şubeden kovulduk! Buradaki de...
Şubat 2022 den beri üyeyim. Sauna kısmına üst kattan kanalizasyon suyu akıyor diye 1 senedir yapılmıyor. Spor salonunda aletlerin başında her zaman biri olmuyor bazı aletler çok sert açılıp kullanmak için, yürüyüş bantlarının birkaç tanesi çalışmıyor. Muhtemelen dışarıdaki kullandığı ayakkabılar ile...
Görmüş olduğum en kötü fitness salonu diyebilirim, size paket satarken herkes güler yüzlü 40 takla atıyor fakat paket sattıktan sonra laubali tavırlar! Yaşamış olduğum problem ayda bir kere misafir getirme hakkım var olduğunu söylediler. Arkadaşımı ayarlayıp getirdim ve arkadaşım içeri almadılar. ...
Yurt dışından misafirim geldi. Misafir hakkımdan yararlanmak istedim. Bana cumartesi ve pazar sadece alabileceklerini söylediler. Kayıt yaptırırken böyle bir şey söylenmedi ve de saygısız konuşuyorlar. Şirketler böyle durumlarda inisiyatif alabilir. Şirketiniz hiçbir şekilde inisiyatif almadı ve mis...
"Teşekkürler 😊"
2 senedir Bluezone spor salonuna üyeyim. Çok memnunum çoğu dostuma arkadaşıma da önerdim. Hep birlikte keyifle spor yapabileceğiniz bir yer. Bir sürü ...
Kayıt yaptırırken çocuk için oyun ablası denildi, istediğiniz zaman gelip havuza girebilirsiniz denildi ve en geç iki buçuk ay içerisinde yüzme eğitiminiz tamamlanacak denildi. Nisan ayında kayıt yaptırdık eylül ayı oldu eğitim hala tamamlanamadı. Öğrenme garantili denildi biz çocuk öğrensin diye ni...
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
2 ay önce bluezone spor salonuna 6 aylık üyelik kaydı yaptırmıştım. Fakat tayinimin çıkma ihtimalinin olduğunu söylemiştim böyle bir durumda iptal ett...
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
İşim dolayısıyla 20 günlük şehir dışına çıkacağımı dondurmak istediğimi söylemiştim telefonda mail atılması gerektiği söylendi. Henüz mailime dönüş sa...
"Kısa sürede mesajıma dönüş sağlandı. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
1 ay önce Bluezone spor salonuna üye oldum ancak işim dolayısıyla saatleri ayarlayamadığım için gelemiyorum. Kardeşime devretmek istiyorum. Mail atmam...
"Gerçekten çok ilgili ve müşteri memnuniyetine önem veren bir işletme şikayetimi hemen çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Taşındığım ve evim uzak kaldığı için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum mail yoluyla iletişime geçmemi söylediler 4 gündür geri dönüş sağlanmasını bek...
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum aynı gün dönüş sağlayıp sıkıntı yaşadığım konuda çok tatlı ve düzgün bir şekilde ilgilendiler"
12 aylık üyeliğimde keyfi olarak 2 ay dondurma yaptıktan sonra 1 ay daha dondurmak istedi. Telefondan ulaştığımda ekstra 300 TL daha ödememi söyledile...
"Öncelikle mailime geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim şikayetimi olumlu ya döndürdüğünüz için çok mutluyum sizi tercih ettiğimiz için pişman olmıycağımızı zaten salonun ve çalışanlarınızın kalitesinden belliydi"
Devir işlemi için mail attım 3 gündür mailime geri dönüş sağlanamıyor. Mevcutta olan üyeliğimi erkek kardeşime devir etmek istiyorum maile neden geç b...
