BlueZone Fitness&Spa Ümraniye Serenity Bluezone Fitness Salonu Çok İlgisiz Ve Çözüm Olmuyor
Şubat 2022 den beri üyeyim. Sauna kısmına üst kattan kanalizasyon suyu akıyor diye 1 senedir yapılmıyor. Spor salonunda aletlerin başında her zaman biri olmuyor bazı aletler çok sert açılıp kullanmak için, yürüyüş bantlarının birkaç tanesi çalışmıyor. Muhtemelen dışarıdaki kullandığı ayakkabılar ile girenler olduğu için yerler hep kirli oluyor.
Havuz küçük özellikle hafta sonları çok kalabalık oluyor, yaz ve kış su hep soğuk, 29C dediler kayıt olurken ama hiç o sıcaklık olmadı. Bazı üyeler bonesiz hatta birkaç sefer iç çamaşırıyla girmesine rağmen kimse uyarı yapmıyor. Ekstra çocuklarım için yüzme dersi aldım hoca bir türlü ayarlanmadı 2 ay bekledik, ayarlandı 2 ay devam ettik sonra hoca tatile çıktı biz tatile çıktık ara verilmiş oldu dönüşte hoca özel ders olmasına rağmen birkaç kişiye aynı anda ders vermeye çalıştı, bize bilgi verilmedi bununla alakalı birebir ödediğim ders toplu derse döndürülmek istendi. Temmuz başında eylül 1 itibariyle derslere başlanacak şekilde hoca ayarlayabilir misiniz dedim ama bugün 17.11.2023 ve kaç sefer aradım gittim bir türlü ayarlama yapılamadı. Ucuza çalıştırdığı için muhtemel yeni hoca bulamıyorlar. Her ay düzenli kampanya araması yapıyorlar sanki üye değilmişim gibi ama asıl problemleri bir türlü çözmüyorlar.
Soyunma odasında tek kabin var herkes sırasıyla beklemek zorunda kalıyor. Kayıtta çocuklar için bakıcı olduğu söylendi ama o da her zaman olmuyor. Sürekli hocalar, çalışanlar ve temizlikçiler değiştiği için verimli bir yer olmuyor düzenli gelecekler için. Bunları bilerek gelin çünkü başlangıçta her şey Güllük gülistanlık anlatılıyor öyle bir yer değil.
Üzerinden 5 ay geçti hala bir ödeme alamadım ya da telafi edecek bir neden sunmadılar




