to read complaints and reviews, or file yours.
Blue Diamond’dan eşime sevgililer gününde hediye olarak bir kolye aldım. Kolyenin zinciri evde eşimin boynundan kendi ke...ndine açılıp düştü. Zincirin sağlam olmaması ve kilidin kendiliğinden açılması nedeniyle ürünü tamir için Viaport şubesine teslim ettik. Kolyenin tamiri yapıldıktan sonra ürünü te
"Ürün aynı standartlarda değiştirildi teşekkürler"
Blue Diamond 2 sene önce aldığım altın elmas kolyeyi geri iade etmek istediğimde 2 sene önce ödediğim tl fiyatının bir k...ısmını yani 6800 lira ödemişim 4000 civarı iadede bulunacaklarını söyledi. 2 sene önce ürünün fiyatı 7 bin iken şu an ürünün internet indirimli fiyatı 17000 TL. Ürün çakma değil ür
"Geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Para iadem yarından itibaren kuyumcu banka ile iletişime geçince yapılacakmış. Mağduriyetimi yüksek oranda giderdin çok teşekkürler Blue Diamond."
Aldığım kolyenin zinciri 41 cm olup, normal standartlara uygun bile değil ve boynuma uymadı. Bayisine durumu izah ettiği...mde, ücret karşılığında zinciri uzatabileceklerini belirttiler. Ürünün bu durumu ve sonrasında ek ücret talep edilmesi hoş olmayan bir durum. Ürünün fiyatı, sunulan kaliteye göre y
"İlgileri için teşekkürler"
Geçen sene aldığım aslan modelli kolyemi bu yıl sadece bakım için blue diamonda verdim. Kolyemi teslim alırken zincir ve... madalyon kısımlarının doğru takılmadığını fark ettim ve tekrar gönderilmesini istedim. Tekrar gönderildi ve geldiğinde sorunlar başladı. Ezilmeler vardı. Ezilmelerden dolayı sürek
Eylül 2022 tarihinde eşimin doğum günü için Blue Diamond'u Optimum şubesinden Zincir kolye aldım. Daha alalı bir seneye ...yakın olmasına rağmen kolye 2 defa koptu (ki eşim asla çıkart tak yapmaz) 2'sinde de olabilir. Belki bir yere takıldı diye düşünerek götürdük tamir edilmesi için ve aynı zamanda so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74