to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamon'dan Yüzük İadesinde Büyük Mağduriyet
Blue diamon firması tam bir işgüzar beyler bayanlar. 28 bine aldığım yüzüğü geri vermek istedim. 17 bin lira alıyorlar. Ne olursa olsun yüzüğün fiyatı yükselmiş. Fiyatı olmuş 50 bin civarı. Sizde hiç mi utanma yok. Bu nasıl bir ticaret aklı bir türlü anlayamadım. Güncel fiyattan her şey hesaplanırken. Bu ülkede bunlar geçmişe dönüyor. Neymiş şirket politikasıymış. Ben bu politikayı Hakem Heyeti'ne taşıdım. Bakalım kim mağdur kim. Haklı göreceğiz.
Değerli Ömer Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
Tabi iade ve değişim koşullarını yayınlamışsınız teşekkürler fakat sizin iade ve değişim politikanız sadece firmanızın haklarını gözetiyor tüketicinin değil sizin nasıl firma olduğunuzu herkes duysun