Blue Diamond Karaman Şubesinde Saygısız Çalışan Tavırları Ve Özür Talebi
Blue Diamond Karaman şubesine geçtiğimiz cuma günü bileklik almak için gittim. Bütçemin 290 bin tl civarında olduğunu belirterek Çetaş’ın bir bilekliğine bakmak istedim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların yüzü asık, ilgisiz ve müşterilere tepeden bakan bir tavırda olduklarını fark ettim.
Ürüne bakarken sanki o bilekliği alamayacakmışım gibi alaycı bir şekilde davrandılar. Üslup ve bakışlar, müşteriyi küçümseyen ve aşağılayan bir havadaydı. Özellikle göz devirme ve tepeden bakma tavırları beni çok kırdı. Müşteri ile asla bir yarışa girilmemesi gerekirken, oradaki kadın çalışanlar ve yanlarındaki erkek çalışan bu tavırlarıyla beni son derece rahatsız ettiler.
Sonuçta herkesin bütçesi kendine göre ve kimse bu şekilde aşağılayıcı bir muamele görmeyi hak etmiyor. Bu yaşadığım saygısız davranış nedeniyle Blue Diamond Karaman şubesi çalışanları hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca yaşatılan bu kötü deneyim için tarafıma bir özür ve jest mahiyetinde bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Zeynep Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri








