Aldığım Kolye Sürekli Bozuluyor Ve Tamire Gitmek Zorunda Kalıyorum
Şubat ayında aldığımız kolyenin iki kere taşı düştü, iki kere de bir tarafı koptu. Sürekli mağazaya bırakmak zorunda kalıyorum, düzelttikten sonra gönderiyorlar fakat bir hafta sonra aynı sorun tekrar ediyor. İki katı para verip başka bir ürün alınca bunu düşürebilirlermiş. Ben neden para verip değiştirmek zorundayım? Kolyeyi doğru düzgün takamadan sürekli tamire yolluyorum. Geçenlerde kendi kendine kopmuş ve zor bulduk. Buradan aldığımız hiçbir takıda böyle bir sorun olmamıştı.
Değerli Zehra Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri










