Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Kolye Sürekli Bozuluyor Ve Tamire Gitmek Zorunda Kalıyorum

29 Kasım 2025 13:421.239

Şubat ayında aldığımız kolyenin iki kere taşı düştü, iki kere de bir tarafı koptu. Sürekli mağazaya bırakmak zorunda kalıyorum, düzelttikten sonra gönderiyorlar fakat bir hafta sonra aynı sorun tekrar ediyor. İki katı para verip başka bir ürün alınca bunu düşürebilirlermiş. Ben neden para verip değiştirmek zorundayım? Kolyeyi doğru düzgün takamadan sürekli tamire yolluyorum. Geçenlerde kendi kendine kopmuş ve zor bulduk. Buradan aldığımız hiçbir takıda böyle bir sorun olmamıştı.

1 Destek
2 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Zehra Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Takılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Şubat 2025 15:31993

Aldığım bileklik ve kolye tam anlamıyla kalitesiz çıktı! Bilekliğin taşları sürekli yerinden çıkıyor, kolye ise durduk y...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Ocak 2025 00:341.226

Aralık ayında kızıma hediye aldığım kolye, boynunda düzeltirken herhangi bir sert harekete maruz kalmadığı halde koptu. ...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Altınbaş Mücevherat Altın Kolyeye Düğüm Atan Firma

24 Temmuz 2024 17:32713

İnternet üzerinden almış olduğun kolye 2 seferdir sürekli tamire gidiyor her seferinde yapılmadan geri gönderiliyor. Yap...

Altınbaş Mücevherat Altın Kolyeye Düğüm Atan Firma
Altınbaş Mücevherat Altın Kolyeye Düğüm Atan Firma

Lizay'dan Aldığım Kolyede Sürekli Taş Düşmesi Ve Yavaş Garanti Süreci

8 Kasım 2025 14:131.744

6 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından ömür boyu garantili olarak aldığım kolyemin taşı, ürünü...

Çözüldü

Zen Pırlanta Aldığım Takı Setinde Sürekli Taş Düşme Sorunu!

29 Mart 2025 10:095.079

"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Blue Diamond Tamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Blue DiamondTamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Profil fotoğrafı
Dilberay
Blue Diamond Ömür Boyu Garantili Yalanı

Blue Diamond ÖmürBoyu Garantili Yalanı

Profil fotoğrafı
Duygu
TrustBuy Skoru