Blue Alanya Otel'in Kapanması Ve 10.000 TL Ön Ödemenin İadesi Talebi

01.09.2026 tarihinde giriş yapmak ve her şey dahil konaklamak üzere Blue Alanya Otel’e rezervasyon yaptırmış ve Nergos Tatil Ltd. Şti. Üzerinden toplam 10.000 TL ön ödeme yapmıştım. 01.09.2026 günü saat 12.00 civarında otele geldiğimde jandarmanın oteli kapattığını, otelin boşaltıldığını ve ortada hiçbir otel yetkilisi bulunmadığını gördüm. Misafirler ortada kaldı, büyük bir mağduriyet yaşandı ve ben de konaklama hizmetinden hiç yararlanamadan kapıdan geri dönmek zorunda kaldım.

Rezervasyon işlemlerim Nergos Tatil Ltd. Şti. Üzerinden, Manavgat/Antalya merkezli ve vn3590 referanslı işlemle yapılmıştır. Olaydan sonra tatil şirketini telefonla aradığımda bana ödemenin yapılacağını ve sıraya alındığımı söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi, ödediğim para adeta yanmış durumda.

Hiçbir hizmet alamadığım bu rezervasyon için ödediğim 10.000 TL ön ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.