to read complaints and reviews, or file yours.Vize Sonuçlanmaması Nedeniyle Uçak Bileti Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.06.2025 tarihinde ESB12006250007 takip numarası ile Ankara İspanya Konsolosluğu’na turistik vize başvurusu yaptım. Uçak biletlerimiz 25.08.2025 tarihindeydi, fakat başvurumuzun üzerinden 70 günden fazla zaman geçmesine rağmen vizeyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Konsolosluğa defalarca mail attık, ancak sadece otomatik yanıt aldık ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumuz hâlâ incelemede görünüyor, herhangi bir eksik evrak ya da ret bildirimi almadık.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk; 1000 Euro tutarındaki uçak biletlerimiz yandı ve planlarımız iptal oldu. Vize başvurumuzun bir an önce olumlu şekilde sonuçlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Gelişme
20.06.2025 tarihinde Ankara bls International Ofisi üzerinden İspanya vizesi başvurusu yaptım. Başvuru takip numaram: E***7. Aradan 70 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
25.08.2025 tarihli uçak biletlerim ve tüm tatil planlarım bu gecikme nedeniyle iptal oldu, ciddi mağduriyet yaşadım. Vize ücretini de ödemiş bulunuyorum. Ayrıca, Şikayetvar üzerinden de 3 defa şikayette bulundum fakat halen bir yanıt alamadım.
Başvurumun olumlu bir şekilde sonuçlandırılarak pasaportumun tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bir gelişme var mı?