Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Çiçek Siparişi İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

01.12.2025 tarihinde Bloom And Fresh üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesine teslim edilmek üzere es-620661 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim o gün hiç teslim edilmedi, ancak ertesi gün ulaştı ve geldiğinde çiçek tamamen kırılmış, parçalanmış, kullanılamaz haldeydi.

Hem geç teslimat hem de ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Çiçeğin teslim edildiği andaki kırık ve parçalanmış halini gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.