to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde eşimin doğum günü için Bloom And Fresh üzerinden “Gemma” adlı çiçek siparişini verdim. Teslimatın 10:00-15:00 saatleri arasında eşimin iş yerine yapılmasını özellikle belirttim. Sipariş numaram: es-615981.
Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndererek destek istedim. Bana 15:00’e kadar teslimatın garanti edildiği söylendi. Ancak çiçek zamanında teslim edilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve çiçeğin eve teslim edilmesi konusunda söz aldım. Ne yazık ki bu söz de tutulmadı. Akşam tekrar aradığımda yine teslim edileceği söylendi fakat çiçek hiç gelmedi.
Bu süreçte defalarca yanlış bilgilendirildim ve kandırıldığımı düşünüyorum. Özel bir günüm mahvoldu. Siparişin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Bu nedenle kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Başka bir çözüm benim için mümkün değil.
Bloom And Fresh’ten 1780 TL tutarında tek seferlik bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: es-602675). Siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve teslimatın pazartesi günü 14:00-18:00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Teslimat adresi olarak Riva Mahallesi Riva Düşler Vadisi 475-2 Beykoz/İstanbul’...
01 Eylül 2025 tarihinde evlilik yıl dönümümüz için Bloom And Fresh üzerinden özel bir gün siparişi verdim (Sipariş No: es-606267). Siparişim aynı gün saat 16:45’te Ravago Ataşehir adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, web sitesinde gösterildiği gibi değildi. Görselde birçok çiçek ve tomurcuğun b...
Bloom And Fresh markasının internet adresinden daha önce bir çiçek siparişimiz olmuştu ve gönderilen çiçek görseldeki ile uyumlu ve güzel olunca bu kez yaklaşık 1 sene kadar sonra evlilik yıldönümümüzü kutlamak için sipariş verdim. Siparişimizi 3 gün öncesinden vermiştim, kutlamamızdan 1 gün önce t...
14.08.2025 tarihinde, saat 14:00-18:00 aralığında Cumhuriyet Mahallesi İncirlidere Caddesi No:8 Sinpaş Queen Bomonti Residans Daire:8 adresine, Bloom And Fresh üzerinden 2.000 TL ödeyerek hastamıza çiçek gönderdim (Sipariş No: es-603403). Ancak çiçek, evde teslim alacak kişi bulunmasına rağmen kendi...
Bloom&Fresh firması, eşimin çiçeğini teslim etmediğiniz için mağduriyet yaşamaktayım. Sürpriz olması planlanan çiçeğin teslimatını takip etmek durumunda kaldım ve ürünü bulmaya çalışıyorum. Nakliye firması yetkilisi de ürünün bana ulaştırılmadığını kabul ediyor. Teslimatın başka bir yere yapıldığını...
Yorumlar