Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 00:06
1.095

07.11.2025 tarihinde eşimin doğum günü için Bloom And Fresh üzerinden “Gemma” adlı çiçek siparişini verdim. Teslimatın 10:00-15:00 saatleri arasında eşimin iş yerine yapılmasını özellikle belirttim. Sipariş numaram: es-615981.

Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndererek destek istedim. Bana 15:00’e kadar teslimatın garanti edildiği söylendi. Ancak çiçek zamanında teslim edilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve çiçeğin eve teslim edilmesi konusunda söz aldım. Ne yazık ki bu söz de tutulmadı. Akşam tekrar aradığımda yine teslim edileceği söylendi fakat çiçek hiç gelmedi.

Bu süreçte defalarca yanlış bilgilendirildim ve kandırıldığımı düşünüyorum. Özel bir günüm mahvoldu. Siparişin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Bu nedenle kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Başka bir çözüm benim için mümkün değil.

ozel-gunde-teslim-edilmeyen-cicek-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
ozel-gunde-teslim-edilmeyen-cicek-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

profile
11 Ağustos 2025 20:25
1.337

Özel Gün Siparişimde Hayal Kırıklığı Ve Teslimat Sorunu

profile
01 Eylül 2025 19:25
1.285
Özel Gün Siparişimde Hayal Kırıklığı Ve Teslimat Sorunu
ozel-gun-siparisimde-hayal-kirikligi-ve-teslimat-sorunu-2.pdf

profile
11 Kasım 2023 14:40
1.744

profile
14 Ağustos 2025 18:57
1.327
cicegim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-verildi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.jpg

profile
24 Kasım 2023 18:49
1.616
Benzer Şikayet Yaz