to read complaints and reviews, or file yours.Blok Takı’nın Yanıltıcı Reklamı, Gönderilen Kolyede Hareketli Kanatlar Yok
Blok Takı firmasından Instagram reklamlarında gördüğüm kuğulu kolyeyi kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Reklamda ortasında kanatları hareket eden, ışıl ışıl parlayan, adeta kanat çırpıyor gibi görünen bir kolye gösteriliyordu. 10 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11123 numaralı siparişim 13 Nisan Pazartesi günü elime ulaştı. Ekstra hediye paketi ücreti de ödedim ve kutuyu özellikle açmadım ki kız arkadaşım hediyesini ilk kez kendisi açsın.
Kutu açıldığında, videodaki ürünle gelen ürünün aynı olmadığını, taşların sabit olduğunu ve reklamda sunulan görüntünün gerçeği yansıtmadığını gördük. Durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettiğimde, videodaki ürünün “gerçek olan” ürün olduğunu, gönderdikleri ürünün ise sadece muadil olduğunu ifade ettiler. Yani, reklamda gösterdikleri kolyeyle gönderdikleri kolyenin aynı olmadığını kendileri de açıkça kabul ettiler.
Kız arkadaşıma bu yanıltıcı durumu anlatmadım, şu an kolye üzerinde güzel duruyor; umarım en azından iddia ettikleri gibi kararma yapmama özelliği doğrudur ve ileride de “o özellik de sadece orijinal üründe var” gibi bir açıklama yapmak zorunda kalmazlar. Bu art niyetli firmadan herhangi bir maddi beklentim yok, sadece alışveriş yapmayı düşünen kişilerin, reklamda gördükleri ürünü değil, ona benzeyen muadil bir ürünün gönderileceğini bilerek sipariş vermesini istiyorum. Çarşınız pazar olsun.
Merhaba, çalışan arkadaşımız size cevap vermiş, zaten ortasındaki taş hareket etmiyor ışığa tutulduğunda videoda parlıyabiliyor açıdan dolayı, kanatları hareket etme gibi bir durum yok bu bir canlı değil :),
