to read complaints and reviews, or file yours. 
Blok Takı firmasından Instagram reklamlarında gördüğüm kuğulu kolyeyi kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Reklamda ortasında kanatları hareket eden, ışıl ışıl parlayan, adeta kanat çırpıyor gibi görünen bir kolye gösteriliyordu. 10 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11123 numaralı siparişim 13 Nisan Pazartesi günü elime ulaştı. Ekstra hediye paketi ücreti de ödedim ve kutuyu özellikle açmadım ki kız arkadaşım hediyesini ilk kez kendisi açsın.
Kutu açıldığında, videodaki ürünle gelen ürünün aynı olmadığını, taşların sabit olduğunu ve reklamda sunulan görüntünün gerçeği yansıtmadığını gördük. Durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettiğimde, videodaki ürünün “gerçek olan” ürün olduğunu, gönderdikleri ürünün ise sadece muadil olduğunu ifade ettiler. Yani, reklamda gösterdikleri kolyeyle gönderdikleri kolyenin aynı olmadığını kendileri de açıkça kabul ettiler.
Kız arkadaşıma bu yanıltıcı durumu anlatmadım, şu an kolye üzerinde güzel duruyor; umarım en azından iddia ettikleri gibi kararma yapmama özelliği doğrudur ve ileride de “o özellik de sadece orijinal üründe var” gibi bir açıklama yapmak zorunda kalmazlar. Bu art niyetli firmadan herhangi bir maddi beklentim yok, sadece alışveriş yapmayı düşünen kişilerin, reklamda gördükleri ürünü değil, ona benzeyen muadil bir ürünün gönderileceğini bilerek sipariş vermesini istiyorum. Çarşınız pazar olsun.
Blok Takı’nın Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesinden dün sabah saat 08.00’de kuğulu kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 7372. Siparişi verirken 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va...
7 Nisan Salı günü Blok Takı internet sitesi üzerinden kutulu olarak çift kuğulu kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 10854, ödemeyi de kredi kartımla toplam 1.549,75 TL olarak yaptım. Sipariş aşamasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün 11 ...
Blok Takı’dan 7693 numaralı siparişimle 6 Şubat’ta çift kuğulu kolye satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün sitedeki görsellerle aynı değildi; beklediğim gibi olmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır mail, WhatsApp ve...
Blok Takı’dan yaklaşık 1 ay önce kalpli kolye satın aldım. Sitede sadece tek fotoğraf koyma seçeneği olduğu için çift fotoğraflı istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim. Bana ekstra ücret gönderirsem kolyeye çift fotoğraf koyabileceklerini söylediler, ben de ek ücreti gönderdim. Ancak kolye elime yak...
Blok Takı’dan 8694 sipariş numarasıyla 1 Mart tarihinde bir kolye siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen kolye, ilan görsellerinde gösterilen ürünle aynı değildi ve sipariş ettiğimden bariz şekilde daha düşük maliyetli, daha basit bir kolye gönderdiler. Durumu aynı gün sosyal med...
Yorumlar