to read complaints and reviews, or file yours.5742 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Çelişkili Açıklama
Blok Takı’dan 6 Şubat’ta online olarak sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim veya kargo bilgisi de paylaşılmadı. 5742 numaralı siparişimle ilgili sürekli “yoğunluktan dolayı kargoya verilmedi” denilmesine rağmen, Instagram hesaplarında günde 2000 kargo hazırlayıp gönderdiklerini yazıyorlar. Bu durum, müşteriyi ciddiye almadıkları ve çelişkili bilgi verdikleri izlenimi oluşturuyor.
İnsanlar bu firmaya güvenerek para ödüyor ama mağdur olan biz müşteriler oluyoruz. 5742 numaralı siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba 🌸 Öncelikle 5742 numaralı siparişinizde yaşanan gecikme ve süreç içerisinde tarafınıza yeterli ve net bilgilendirme sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili gerekli kontrolleri sağlayarak güncel durumunu incelemek ve yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede çözüme kavuşturmak istiyoruz. Sipariş numaranız mevcut olduğu için sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz adına ad-soyad ve iletişim telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında siparişiniz kontrol edilerek gerekli çözüm sağlanacaktır. Yaşanan gecikme ve iletişim aksaklığı için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌷
