Bloktaki'den Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Bloktaki üzerinden kız arkadaşıma Sevgililer Günü için bileklik ve küpe satın aldım. 1–3 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. 5 gündür ne kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemeyi salı günü WhatsApp üzerinden kendilerinin ulaşıp havale/EFT seçtiğimi söylemesi üzerine gönderdikleri IBAN’a yaptım. Buna rağmen siparişle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi ve mesajlarıma cevap verilmemesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bloktaki’den ya ürünlerimi derhal kargoya vermesini ve kargo bilgilerini benimle paylaşmasını ya da hiçbir gecikme olmadan yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.