to read complaints and reviews, or file yours. 
İnsanların farklı istek, arzu ve motivasyonlara sahip olması onları seyahat etmeye yöneltmektedir. Turizm faaliyetlerinin temelinde de insanların yeni yerler görmek, farklı kültürleri tanımak, dinlenmek, eğlenmek, yeni arkadaşlık ilişkileri geliştirmek gibi istekleri yer almaktadır.
Turizm sektöründe faaliyet gösteren seyahat acentaları bu sektörün ana unsurlarının başında gelmektedir. Turizm faaliyetine katılan kişi sayısının her geçen gün artmasına bağlı olarak, turizm arzı ve turizm talebi arasındaki ilişkiler daha karmaşık hale gelmektedir. Söz konusu ilişkilerin bir düzen içerisinde sürdürülmesi için seyahat acentalarına gereksinim duyulmaktadır.
Turistik tüketiciler bireysel olarak seyahat etmek yerine seyahat acentasından hizmet satın alarak acenta aracılığı ile tatile çıkmayı çoğu zaman tercih etmektedirler. Ancak seyahat acentası tercihi bir çok kriteri göz önünde bulundurmayı gerektirdiğinden bu tercih genelde tüketiciler açısından çok kolay olmamaktadır.
Makalenin tamamını okumak için tıklayın.
Makale: Türkiye’deki A Grubu Seyahat Acentalarının Tercih Sıralamasının PROMETHEE Yöntemi ile Belirlenmesi; Hasan Uygurtürk, Turhan Korkmaz
