Blockbitpro web sitesi ve bir temsilci aracılığıyla dijital cüzdan hesabıma yaptığım bir işlem sonrası bakiyem hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı ve yaklaşık 3 gündür bu mağduriyetim devam ediyor. Üstelik aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Şirket, ana bakiyem olan 1780 doları geri alabilmem için benden 7386,83 TL ücret talep etti. Bu tutarı ödedim ama param yine tarafıma aktarılmadı, üstüne bir kez daha ödeme isteniyor ve mesajlarıma kesinlikle yanıt verilmiyor.
Açıkça belirtiyorum; hem yatırmış olduğum paramın hem de ana bakiyemin iadesini talep ediyorum. Gerekçesiz şekilde bakiyemin sıfırlanması ve sürekli yeni ödeme istenmesi kesinlikle kabul edilemez. Bu mağduriyetin derhal giderilmesini, paramın güvenli ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, aksi takdirde ise gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.