Bliss Atelier'den Yanıtsız Sipariş, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

07.09.2026 tarihinde Bliss Atelier’den 2 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 31 bin tl olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi alabildim.

Siparişime ait 23XKD46XW numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte e-posta ile firmaya ulaşmaya çalıştım, herhangi bir cevap verilmedi. Instagram üzerinden hem mesaj attım hem de durumumu anlatan yorumlar yazdım, mesajlarıma dönüş yapılmadığı gibi yazdığım yorumlar da silindi. Firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum ve siparişimle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişini verdiğim elbiselerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açıkça iletilmesini istiyorum. Eğer üretim veya gönderim süreci daha da uzayacaksa, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.